On vous explique tout.

Que ce soit pour consulter une offre, utiliser un coupon ou le faire valider en caisse, cette page répond aux questions les plus fréquentes pour une expérience fluide.

GÉNÉRAL

TOKO s’adresse : aux commerces de proximité souhaitant attirer plus de clients aux clients qui cherchent de bonnes offres près de chez eux

TOKO est une plateforme qui permet aux commerces de proximité de proposer facilement des offres locales et aux clients de les découvrir autour d’eux, en temps réel.

L’inscription est gratuite. Certaines fonctionnalités avancées peuvent être proposées dans des offres payantes selon les besoins des commerces.

POUR LES CLIENTS

Il suffit d’ouvrir l’application et d’autoriser la localisation. TOKO affiche automatiquement les offres disponibles autour de vous.

Présentez simplement l’offre au commerçant lors de votre passage en caisse ou suivez les instructions indiquées dans l’application.

Certaines fonctionnalités sont accessibles sans compte. La création d’un compte permet cependant de profiter pleinement de l’expérience.

Oui. Les offres sont créées directement par les commerces et utilisables sur place selon leurs conditions.

Oui. TOKO respecte la réglementation en vigueur et ne revend pas vos données personnelles.

POUR LES COMMERCES

Un commerce crée son établissement sur TOKO, publie des offres et les rend visibles auprès des clients situés à proximité. Les performances des offres peuvent être suivies directement depuis l’interface.

TOKO met à disposition des statistiques simples pour suivre : le nombre de vues le nombre d’utilisations l’impact global de vos offres

Non. TOKO est conçu pour être simple, intuitif et rapide à prendre en main, même sans aucune compétence technique.

Oui, si vous le souhaitez. Vous pouvez définir une date de début et de fin, ou laisser une offre active en continu.

Oui. Un commerce peut créer, modifier et désactiver autant d’offres qu’il le souhaite, à tout moment.

Oui. Vous pouvez inviter des membres de votre équipe et leur attribuer des rôles pour gérer les offres ou les validations.

TOKO peut compléter ou remplacer les systèmes traditionnels. Il permet de proposer des avantages simples, traçables et plus flexibles.

SUPPORT & CONTACT

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site. Notre équipe vous répond rapidement.

N’hésitez pas à nous contacter directement via la page Contact. Nous serons ravis de vous aider.

TECHNIQUE & SÉCURITÉ

Non. TOKO ne gère pas les paiements. Les transactions se font directement en magasin.

Oui. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via le support.

Oui. TOKO est optimisé pour une utilisation mobile et desktop.